ТАЙНЫЙ АГЕНТ

Отправкой данного письма я подтверждаю, что c правилами проекта «Тайный агент» ознакомлен(а) и даю свое согласие на участие.

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ «ТАЙНЫЙ АГЕНТ»

1. Программа «Тайный агент» (далее по тексту — «программа») является стимулирующим мероприятием, направленным на улучшение качества обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов компании «Пекали», а также на повышение профессионального уровня и мотивации персонала компании «Пекали».

2. Организатор программы вправе использовать дополнительные, не указанные выше средства доведения до Участников предложения об участии в программе, сопровождающиеся кратким изложением условий.

Если по какой-либо причине любой аспект настоящей программы не может проводиться так, как это запланировано, включая причины, вызванные заражением компьютерными вирусами, неполадками в сети Интернет, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, неконтролируемой Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение программы, Организатор вправе на свое единоличное усмотрение аннулировать, прекратить, изменить или временно прекратить проведение программы, или же признать недействительными любые затронутые заявки на участие в программе.

В случае приостановления, досрочного прекращения проведения программы, изменения Правил Организатор публично уведомляет об этом Участников программы путем размещения информации в сети Интернет на сайте программы.

3. Организатор программы — компания «Пекали».

4. Срок проведения программы: Программа стартует 01 сентября 2018 года и считается бессрочной (1)

(1) Организатор оставляет за собой право прекратить проведение Программы, уведомив об этом потенциальных участников посредством размещения информации в сети Интернет на сайте программы не менее чем за 3 дня до прекращения Программы.

5. В проекте участвуют все филиалы.

6. Участником программы могут стать дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, за исключением сотрудников и представителей Организатора, аффилированных с ними лиц, членов их семей, а также работников и представителей любых других лиц, имеющих отношение к организации, подготовке и проведению программы, а также членов их семей.

7. Для того, что бы стать участником программы необходимо в период ее проведения:
-  зарегистрироваться на официальном сайте www.pekali.ru;
- заполнить и отправить электронную заявку на участие в программе.

8.1. В случае одобрения Организатором заявки на участие в Программе, Организатор направляет Участнику на электронный адрес, указанный им при заполнении заявки, сроки проверки, наименование продукции для проверки и ссылку, пройдя по которой Участник сможет заполнить анкету в электронном формате.

8.2. В назначенный Организатором день, Участник должен лично выполнить последовательно каждое из следующих действий:
- сделать в компании «Пекали» заказ продукции определенной Организатором;

- сохранить кассовый чек, подтверждающий факт покупки;

-  по итогам заказа заполнить в электронном виде отчёт, полученный от Организатора;

- направить Организатору скан копию или фотографию кассового чека, с фотографиями покупки.

8.2.1. При оформлении заказа не допускается сообщение персоналу компании цели заказа.

8.2.2. В бланке отчёта необходимо заполнить все графы и пункты, указав мнение и дав оценку там, где это необходимо. Лицо, заполнившее отчёт частично, участником программы не признается.

8.2.3. Скан копия или фотография кассового чека, подтверждающего факт покупки товара в компании Пекали, должна быть выслана на электронный адрес Организатора: ppekali@mail.ru не позднее двух календарных дней с даты отправки Участником заполненной анкеты.

Дата чека (дата покупки товара) не должна быть ранее даты отправки Участником электронной заявки на участие в программе.

Изображение на скан копии/фотографии должно быть четким, текст и цифры чека читаемы.

Не допускаются изображения, не являющиеся скан копией/ фотографиями (скриншоты, оттиски, картинки, компьютерная графика и т. д.)

Участник программы не вправе использовать для участия в программе фотографии, обработанные графическими редакторами (Photoshop и т. д.).

8.2.4. Привлечение Участником третьих лиц к совершению любого из действий, необходимых для проведения проверки, запрещается. В случае, если будет установлено привлечение Участником третьих лиц к осуществлению проверки/части действий входящих в проверку, то он утрачивает статус Участника программы, и компенсация ему не начисляется.

8.3. Если в назначенный Организатором день Участник не выполнил действия, указанные в пункте 8.2 настоящих правил, то он утрачивает статус Участника программы и для возобновления статуса ему необходимо повторно пройти регистрацию на официальном сайте www.pekali.ru и отправить заявку на участие.

8.4. Каждый может стать Участником программы не более одного раза в течение одного календарного месяца, если иное в индивидуальном порядке не согласовано Организатором путем направления Участнику соответствующего электронного сообщения.

8.5. Лица, не исполнившие или ненадлежащим образом исполнившие правила, изложенные в пунктах 8 — 8.5.1 участниками программы не признаются и не вправе претендовать на получение компенсации. 
Если в анкете Участник заполнил не все графы, оставил какую-то часть анкеты незаполненной, то он не считается Участником программы.

8.6. Организатор на свое собственное усмотрение может признать недействительной любую заявку на участие, а также запретить дальнейшее участие в Акции любому лицу, которое действует недобросовестно, в нарушение настоящих Правил.

Организатор самостоятельно осуществляет оценку добросовестности Участника на основании имеющихся у Организатора возможностей.

9. Участник, выполнивший все правила программы, получает в качестве компенсации промокод на пиццу диметром 30 см.

10. Для получения компенсации Участник должен предоставить отчёт Организатору.

11. Организатор программы оставляет за собой право изменить способ выплаты компенсации Участнику.

12. Невыполнение Участником в установленный срок действий, указанных в пункте 8 настоящих Правил и необходимых для получения компенсации, в соответствии с условиями настоящих Правил является отказом Участника от получения компенсации, а компенсация считается невостребованной, при этом Организатор не хранит невостребованную компенсацию и использует её по своему усмотрению.

13. Организатор не вступает в письменные переговоры, либо иные контакты с лицами, участвующими в программе, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами.

Решения Организатора по всем вопросам, связанным с проведением программы, являются окончательными и не подлежащими пересмотру.

14. Организатор программы не несет ответственность:
• за технические сбои, связанные с регистрацией для участия в программе, в том числе за технические неполадки на Интернет-сайте, в случае если они возникли не по вине Организатора.
• за невыполнение действий, связанных с проведением программы, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных Участника в результате их отзыва участником;
• невыполнение (несвоевременное выполнение) Участниками обязанностей, связанных с участием в программе и получением подарка; 
• не ознакомление Участников с Правилами проведения и условиями участия в программе; 
• неполучение от Участников писем, звонков, факсимильных и/или электронных сообщений, в том числе по вине почтовой службы, организаций связи, в результате технических проблем и/или мошенничества в сети Интернет и/или каналов связи, используемых для участия в программе; 
• неполучение (несвоевременное получение) от Участников сведений, необходимых для получения компенсации; 
• получение от участников неполных и/или некорректных контактных и/или иных сведений, необходимых для участия в программе и получении компенсации, а также за последствия ошибок Участника, включая (кроме всего прочего) понесенные им затраты.

15. Подавая заявку на участие в программе, Участник подтверждает, что:

15.1. дает свое согласие на обработку своих персональных данных, а именно сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение Организатором персональных данных исключительно для целей настоящей программы в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Информация о телефоне и адресе, в т. ч. электронном, Участника является конфиденциальной и используется Организатором только для связи с Участником и выдачи подарка.

15.2. ознакомлен и согласен со всеми Правилами проведения и условиями участия в программе.

16. Данная программа не предполагает внесения платы за участие в ней. Для получения подарка в рамках данной программы перечисление денежных средств на счет Организатора либо третьих лиц не требуется.

17. Все расходы, которые Участники производят для целей участия в программе прямо или косвенно (в том числе, расходы, связанные с доступом в Интернет), возмещению Организатором не подлежат.

18.Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.